Санкт- Петербургское государственное бюджетное
профессиональное образовательное учреждение
"Политехнический колледж городского хозяйства"
Обслуживание телеграфной связи
рабочая программа дисциплины
Правительство Санкт-Петербурга
Комитет по науке и высшей школе
Приложение
к ОП СПО по специальности
11.02.12 Почтовая связь , утвержденной приказом от
11.08.2014 г. №967-ОД
Специалист почтовой связи
Виды контроля в семестрах:
Распределение часов дисциплины по семестрам
Организация-разработчик:
Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Политехнический колледж городского хозяйства».
Преподаватель Заречнова Кристина Викторовна
Рабочая программа дисциплины
Обслуживание телеграфной связи
разработана в соответствии с ФГОС СПО:
Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности 11.02.12 ПОЧТОВАЯ СВЯЗЬ (приказ Минобрнауки России от 11.08.2014 г. № 967)
составлена на основании учебного плана:
по специальности Почтовая связь
1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
Овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Выполнение работ по рабочей профессии 16019 Оператор связи, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями: ОК 1-9, ПК 4.1-4.3.
2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ
3. ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ
ОК 1: Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.
ОК 2: Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.
ОК 3: Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.
ОК 4: Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.
ОК 5: Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.
ОК 6: Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.
ОК 7: Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.
ОК 8: Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.
ОК 9: Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.
В результате освоения дисциплины обучающийся должен:
– принципы инсталляции станционного телекоммуникационного оборудования;
– как выполняется проверка и тестирование станционного телекоммуникационного оборудования;
– как принимается в эксплуатацию станционное телекоммуникационное оборудование;
– как выполняется консервация станционного телекоммуникационного оборудования.
- выполнять инсталляцию станционного телекоммуникационного оборудования;
– выполнять проверку и тестирование станционного телекоммуникационного оборудования;
– выполнять приемку в эксплуатацию станционного телекоммуникационного оборудования;
– выполнять консервацию станционного телекоммуникационного оборудования;
4. ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Наименование разделов и тем /вид занятия/
Раздел 1. МДК.04.01 Обслуживание телеграфной связи
Роль и значение отрасли телеграфной связи в условиях рыночных отношений/Лек/
Сеть телеграфной связи.
Понятия: сеть телеграфной связи; операторы связи. Принципы построения сети телеграфной связи. /Лек/
Филиалы, обособленные структурные подразделения (ОСП), структурные подразделения. Документы, на основе которых они осуществляют свою деятельность, Положения филиалов, ОСП.
/Лек/
Производственные процессы в телеграфной связи. Формы построения производственных процессов в объектах телеграфной связи.
Производственные процессы в телеграфной связи. Формы построения производственных процессов.
/Лек/
Показатели качества работы телеграфной связи в соответствии.
Качество работы. Качество услуг телеграфной связи. Показатели результативности бизнес - процессов, показатели сервиса услуги, целевые показатели качества услуги. /Лек/
Режим работы. Организация и внедрение контроля качества работы. Виды контроля качества. Организация и внедрение контроля качества.
/Лек/
Безопасность работы объектов телеграфной связи и работников. Средства защиты работников телеграфной связи, безопасность работы. Функции Службы Безопасности
/Лек/
Устройство станционного телеграфного оборудования. Принципы работы станционного телеграфного оборудования. Правила проверки работоспособности станционного телеграфного оборудования
/Лек/
Последовательность проверки работоспособности станционного телеграфного оборудования. Правила инсталляции станционного телеграфного оборудования
/Лек/
. Электрические схемы станционного телеграфного оборудования.
2. Монтажные схемы станционного телеграфного оборудования.
/Лек/
Последовательность тестирования станционного телеграфного оборудования при проведении регламентных работ/Лек/
1. Функциональные схемы станционного телеграфного оборудования.
2. Правила проверки работоспособности станционного т телеграфного оборудования
/Лек/
3. Последовательность проверки работоспособности станционного телеграфного оборудования.
4. Правила ввода в эксплуатацию станционного телеграфного оборудования/Лек/
1. Устройство станционного телеграфного оборудования.
2. Состав станционного телеграфного оборудования
/Лек/
3. Правила консервации станционного телеграфного оборудования.
4. Последовательность консервации станционного телеграфного оборудования/Лек/
Выбор формы построения производственного процесса, расчет продолжительности производственного процесса./Лек/
Учет показателей качества работы ТС. Оформление и учет заявлений и претензий клиентов. /Лек/
Обеспечение безопасности работы объектов телеграфной связи и персонала./Лек/
Устройство приборов для электрических измерений. Принцип действия приборов для электрических измерений/Лек/
Правила внутреннего трудового распорядка, требования охраны труда, производственной санитарии и личной гигиены, пожарной безопасности, правила организации рабочего места/Лек/
Правила технической эксплуатации средств инструментальной проверки станционного телеграфного оборудования
Наименование, маркировка и правила использования контрольно-измерительных приборов и инструментов при измерениях параметров при эксплуатации станционного телеграфного оборудования/Лек/
Выбор формы построения производственного процесса, расчет продолжительности производственного процесса/СР/
2. Учет исходящих, транзитных и входящих отправлений/СР/
Учет показателей качества работы ТС/СР/
Оформление и учет заявлений и претензий клиентов/СР/
Обеспечение безопасности работы объектов телеграфной связи и персонала./СР/
Проектирование рабочих мест операторов телеграфной связи./СР/
Основные источники:
1. Федеральный закон «О противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» от 07.08. 2001 № 115 – ФЗ
2. Закон «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300 – 1
3. Закон «Об обеспечении единства измерений» от 27.04.1993 № 4871 -1
4. Федеральный закон «О связи»
5. Кайль, А.Н. Комментарий к Федеральному закону от 07.07.2003 г. № 126 - ФЗ «О связи». - 2-е изд., перераб. и доп./ А.Н. Кайль, Т.А. Цисс. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2012.
6. Комментарий к Федеральному закону от 7 августа 2001 г. № 115 - ФЗ «О
противодействии легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма» (3-е издание переработанное и дополненное)/ Е.М. Бондарев [и др.]. — Саратов: Ай Пи Эр Медиа, 2014.
7. Профессиональный стандарт 06.036 «Специалист по обслуживанию телекоммуникаций» (Утвержден приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 31 мая 2017 г. N 465н).
Дополнительные источники:
1. Шелихов, В. В. Оператор связи: учебник для НПО / В.В. Шелихов, Н.Н. Шнырева, Г.П.
Гайвердовская; под ред. В.В. Шелихова. –4-е изд., испр. – М.: Академия, 2016.
Интернет-ресурсы
1. Сайт ФГУП «Почта России»
[Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://russiapost.ru, свободный.
2. Почта России. Информационно-вычислительный центр Общероссийской
автоматизированной системы учёта и контроля за прохождением регистрируемых почтовых
отправлений [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://info.russianpost.ru/, свободный.
3. Викитека «Почтовые правила» [Электронный ресурс]. - Режим доступа:
http://ru.wikisource.org/wiki/почтовые правила от 02.04.1992, свободный.
4. Вестник связи [Электронный ресурс]: официальный сайт журнала. -
Режим доступа: http://www.vestnik - sviazy.ru, свободный.
5. Ведомственные нормы технологического проектирования. Объекты почтовой связи/ База
нормативной документации
[Электронный ресурс] -
Режим доступа: http://www.complexdoc.ru/ntdpdf/541073/obekty_pochtovoi_svyazi.pdf , свободный.
5.1. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"
5.2. Перечень программного обеспечения
5.3. Перечень информационных справочных систем
6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ
Реализация программы требует наличия учебного кабинета, специализированных
лабораторий:
«Инсталляции станционного телекоммуникационного оборудования», «Информационных технологий в телекоммуникационной связи».
Оборудование учебного кабинета:
- посадочные места по количеству обучающихся;
- рабочее место преподавателя;
- печатные/электронные демонстрационные пособия.
Технические средства обучения:
- компьютер, лицензионное программное обеспечение;
- мультимедийный проектор;
- мультимедийные средства
7. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО ДИСЦИПЛИНЕ