Санкт- Петербургское государственное бюджетное

профессиональное образовательное учреждение

"Политехнический колледж городского хозяйства"

Теоретические основы и методика автоматизации почтово-кассовых операций

рабочая программа дисциплины

Специальность

11.02.12 Почтовая связь 

Правительство Санкт-Петербурга

Комитет по науке и высшей школе

Приложение

к ОП СПО  по специальности

11.02.12 Почтовая связь , утвержденной приказом от

11.08.2014 г. №967-ОД

самостоятельная работа

134

аудиторные занятия

28

в том числе:

Часов по учебному плану

162

Общая трудоемкость

162 часов

Форма обучения

заочная

Квалификация

Специалист почтовой связи

Виды контроля  в семестрах:

экзамен 6 домашняя контрольная работа 5

Распределение часов  дисциплины по семестрам

Семестр

5

6

Итого

Вид занятий

УП

РП

УП

РП

УП

РП

Лекции

14

14

14

14

28

28

Итого ауд.

14

14

14

14

28

28

Сам. работа

82

82

52

52

134

134

Часы на контроль

Итого

96

96

66

66

162

162

Разработчик(и): 

Организация-разработчик:

Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Политехнический колледж городского хозяйства».

Преподаватель Заречнова Кристина Викторовна

Рабочая программа дисциплины

Теоретические основы и методика автоматизации почтово-кассовых операций

разработана в соответствии с ФГОС СПО:

Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности 11.02.12 ПОЧТОВАЯ СВЯЗЬ (приказ Минобрнауки России от 11.08.2014 г. № 967)

составлена на основании учебного плана:

по специальности Почтовая связь 

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Техническая эксплуатация средств почтовой связи, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Цикл (раздел) ОП:

ПМ

3. ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

ОК 1: Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2: Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3: Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4: Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5: Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

ОК 6: Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7: Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

ОК 8: Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9: Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ПК 2.1: Использовать средства механизации и автоматизации почтовой связи.

ПК 2.2: Эксплуатировать контрольно-кассовую технику.

ПК 2.3: Контролировать ведение кассовых операций в отделении почтовой связи.

ПК 2.4: Использовать метрологическое оборудование и франкировальные машины.

ПК 2.5: Обеспечивать информационный обмен между объектами почтовой связи по почтовым переводам и регистрируемым почтовым отправлениям.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

3.1

Знать:

3.1.1

назначение, область применения и техническую характеристику подъемно-транспортного оборудования в почтовой связи;

3.1.2

назначение, технические характеристики средств малой механизации;

3.1.3

назначение, область применения и технические характеристики устройств обработки письменной корреспонденции;

3.1.4

назначение, область применения и технические характеристики устройств обработки посылочной почты;

3.1.5

назначение, область применения и технические характеристики устройств обработки печати;

3.2

Уметь:

3.2.1

подготавливать к работе подъемно-транспортное оборудование, средства малой механизации;

3.2.2

организовывать производственные процессы обработки почты в цехах и на участках сортировочных центров, экспедирования периодических печатных изданий с использованием средств механизации, автоматизации;

3.2.3

подготавливать к работе и работать на штемпелевальных машинах;

3.2.4

подготавливать к работе установки для сортировки посылочной почты;

3.2.5

оформлять прием и вручение внутренних и международных почтовых отправлений и почтовых переводов с использованием контрольно-кассовой техники;

3.2.6

оформлять прием и оплату электронных переводов с использованием контрольно-кассовой техники;

3.2.7

оформлять выплату пенсий и пособий с использованием контрольно-кассовой техники;

3.2.8

оформлять прием платы за услуги почтовой связи с использованием контрольно-кассовой техники;

3.2.9

осуществлять техническую эксплуатацию контрольно-кассовой техники, киосков самообслуживания;

3.2.10

исправлять ошибки, допущенные при работе на контрольно-кассовой технике;

3.2.11

выполнять контроль ведения кассовых операций;

3.2.12

оформлять производственную документацию;

3.2.13

подготавливать к работе и использовать метрологическое оборудование;

3.2.14

работать на франкировальных машинах;

3.2.15

осуществлять информационный обмен между объектами почтовой связи по почтовым переводам и регистрируемым почтовым отправлениям;

4. ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Код занятия

Наименование разделов и тем /вид занятия/

Семестр / Курс

Часов

Примечание

Раздел 1.  Организация и эксплуатация контрольно-кассовых машин.

1. 1

Техника безопасности при работе на контрольно-кассовых машинах. /Лек/

5

2

1. 2

Правила эксплуатации ККМ при осуществлении денежных расчетов.

Организация работы на ККТ в течение рабочего дня.

/Лек/

5

2

1. 3

Производственная документация по эксплуатации ККМ и порядок ее ведения в отделении почтовой связи. /Лек/

5

2

1. 4

Организация работы на ККТ в течение рабочего дня.

/Лек/

5

2

1. 5

Характеристика, функции и назначение пакета прикладных программ  WinPost./Лек/

5

2

1. 6

Настройка  конфигуратора программного обеспечения WinPost. /Лек/

5

2

1. 7

Дополнительные программные модули пакета прикладных программ WinPost ./Лек/

5

2

1. 8

Подготовка ККМ к работе/Лек/

6

2

1. 9

Техника безопасности при работе на ККМ;/Лек/

6

2

1. 10

Алгоритм включения/выключения ПКТ/Лек/

6

2

1. 11

Начало/конец операционного  дня (смены);/Лек/

6

2

1. 12

Подготовка к работе ЗПТО, настройка, алгоритм включения/Лек/

6

2

1. 13

Оформление, прием и вручение внутренних регистрируемых заказных писем и бандеролей./Лек/

6

2

1. 14

Подготовка к работе ЗПТО, настройка, алгоритм включения/Лек/

6

2

1. 15

- Систематическая проработка конспектов занятий, учебной и специальной технической литературы (по вопросам к параграфам, главам учебных пособий, составленным преподавателем)./СР/

5

20

1. 16

- Подготовка к лабораторным и практическим работам с использованием методических рекомендаций преподавателя, оформление лабораторно-практических работ, отчетов и подготовка к их защите./СР/

5

20

1. 17

- Самостоятельное изучение нормативно-технической документации/СР/

5

20

1. 18

Изучение правила распространения периодических изданий;/СР/

5

22

1. 19

- Изучение инструкций по приему подписки;/СР/

6

10

1. 20

- Инструкции и другие нормативные документы по доставке почты, периодической печати;/СР/

6

10

1. 21

- Изучение нормативов  частоты доставки периодических изданий. /СР/

6

8

1. 22

- Обслуживание клиентов при предоставлении не почтовых услуг;/СР/

6

8

1. 23

- Оформление производственной документации;/СР/

6

8

1. 24

- Технологические процессы по приему периодической печати./СР/

6

8

5. ЛИТЕРАТУРА

1. Учебники 1. В.В. Шелихов Оператор почтовой связи – М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 432с. 2. Эксплуатация почтовой связи, Е.Н. Хомякова, Москва  – 2016 г 3. Технологические процессы приема, обработки и вручения внутренних почтовых отправлений, Савинская Т.И., Новосибирск – 2016 г 4. Организация почтовой связи, Савинская Т.И., Новосибирск – 2016 г 5. В.В. Шелихов Организация почтовой связи – М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 192с. 6. Порядок ведения кассовых операций, ТОО «Центр ТЕХНОПОСТ», 7. Временный порядок приема и вручения внутренних РПО, Почта России, 2017 8. Организация городской почтовой связи, Савинская Т.И., Новосибирск – 2016 г 9. Эксплуатация почтовой связи, Савинская Т.И., Новосибирск – 2016 г 2. Справочники 1. Справочник индексов объектов почтовой связи 3. Дополнительные источники 1. Учебник и учебные пособия: 2. Н.Н. Шнырева Организация и эксплуатация почтовой связи  - М.: Радио и связь, 1986 -328с. 1. Производственные процессы приема, обработки и вручения международных почтовых отправлений, Савинская Т.И., Новосибирск – 2007г 2. Производственные процессы приема, обработки и вручения международных почтовых отправлений, Савинская Т.И., Новосибирск – 2008г 4. Газеты, журналы. 1. Газета «Почтовые ведомости»; 2. Газета «Почта России»; 3. Журнал «Почта России».

5.1. Перечень ресурсов информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"

1

5.2. Перечень программного обеспечения

5.3. Перечень информационных справочных систем

Интернет-ресурсы:

Сайт ФГУП «Почта России», ссылка:www.russianpost.ru

Сайты УФПС РС (Я), ссылка: post.ykt.ru

Сайт «ЕМS», ссылка: www.emspost.ru

6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов «Эксплуатации почтовой связи»; «Безопасности почтовой связи» и лабораторий «Автоматизации почтово-кассовых операций»; «Информационных технологий в почтовой связи»; «Механизации объектов почтовой связи».

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета «Эксплуатации почтовой связи»:

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

- наглядные пособия.

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета «Безопасности почтовой связи»:

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

- наглядные пособия.

Оборудование лаборатории и рабочих мест лаборатории:  

1. «Автоматизации почтово-кассовых операций»:

- автоматизированное рабочее место преподавателя;

- ПК;

- фискальный регистратор;

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

2. «Информационных технологий в почтовой связи»:

- ПК;

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

3. «Механизации объектов почтовой связи»:

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

- средства малой механизации;

- штемпелевальные машины;

- наглядные пособия.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную учебно-производственную практику, которую рекомендуется проводить концентрировано.

7. МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ ДЛЯ ОБУЧАЮЩИХСЯ ПО  ДИСЦИПЛИНЕ