Санкт- Петербургское государственное бюджетное

профессиональное образовательное учреждение

"Политехнический колледж городского хозяйства"

Рабочая программа

  МДК.01.03 Контроль производственной деятельности предприятий почтовой связи 

Правительство Санкт-Петербурга

Комитет по науке и высшей школе

Приложение

к ОП СПО  по специальности

11.02.12 Почтовая связь, утвержденной приказом от

30.06.2022 г. №5

самостоятельная работа

134

аудиторные занятия

28

в том числе:

Часов по учебному плану

162

Виды контроля:

Общая трудоемкость

162 часов

Форма обучения

заочная

Квалификация

Специалист почтовой связи

-зачет с оценкой (4 семестр)

Специальность

11.02.12 Почтовая связь

Распределение часов  дисциплины по семестрам

Семестр

3

4

Итого

Вид занятий

УП

РП

УП

РП

УП

РП

Лекции

10

10

10

10

20

20

Практические

4

4

4

4

8

8

Итого ауд.

14

14

14

14

28

28

Сам. работа

70

70

64

64

134

134

Часы на контроль

Итого

84

84

78

78

162

162

Разработчик(и): 

Организация-разработчик:

Санкт-Петербургское государственное бюджетное профессиональное образовательное учреждение «Политехнический колледж городского хозяйства».

кандидат педагогических наук, методист, Заречнова Кристина Викторовна

Рабочая программа дисциплины

Контроль производственной деятельности предприятий почтовой связи

разработана в соответствии с ФГОС СПО:

Федеральный государственный образовательный стандарт среднего профессионального образования по специальности 11.02.12 ПОЧТОВАЯ СВЯЗЬ (приказ Минобрнауки России от 11.08.2014 г. № 967)

составлена на основании учебного плана:

по специальности Почтовая связь

1. ЦЕЛИ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

Овладение обучающимися видом профессиональной деятельности Организация работ по предоставлению услуг почтовой связи, в том числе профессиональными (ПК) и общими (ОК) компетенциями

2. МЕСТО ДИСЦИПЛИНЫ В СТРУКТУРЕ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОЙ ПРОГРАММЫ

Цикл (раздел) ОП:

ПМ

3. ПЛАНИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ОСВОЕНИЯ ДИСЦИПЛИНЫ

ОК 1: Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес.

ОК 2: Организовывать собственную деятельность, определять методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество.

ОК 3: Решать проблемы, оценивать риски и принимать решения в нестандартных ситуациях.

ОК 4: Осуществлять поиск, анализ и оценку информации, необходимой для постановки и решения профессиональных задач, профессионального и личностного развития.

ОК 5: Использовать информационно-коммуникационные технологии для совершенствования профессиональной деятельности.

ОК 6: Работать в коллективе и команде, обеспечивать ее сплочение, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями.

ОК 7: Ставить цели, мотивировать деятельность подчиненных, организовывать и контролировать их работу с принятием на себя ответственности за результат выполнения заданий.

ОК 8: Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации.

ОК 9: Быть готовым к смене технологий в профессиональной деятельности.

ПК 1.1: Выполнять работы по предоставлению почтовых и не почтовых услуг (розничная продажа товаров, прием и пересылка миграционных уведомлений иностранных граждан, адресная реклама).

ПК 1.2: Оказывать интернет-услуги в пунктах коллективного доступа.

ПК 1.3: Обеспечивать распространение периодических печатных изданий.

ПК 1.4: Решать задачи маркетинга и рекламы услуг почтовой связи.

ПК 1.5: Обеспечивать производственно-технологические процессы отделений почтовой связи.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен:

3.1

Знать:

3.1.1

технологии оказания почтовых и не почтовых услуг;

3.1.2

требования к оформлению документов на оказание почтовых и не почтовых услуг;

3.1.3

порядок работы с организациями и частными лицами при постановке на почтовое обслуживание;

3.1.4

организацию розничных продаж в отделении почтовой связи;

3.1.5

порядок оформления кредитной документации;

3.1.6

условия осуществления операции по выдаче и погашению кредитов и почтово-банковских услуг;

3.1.7

перечень услуг, оказываемых пунктом коллективного доступа к сети Интернет;

3.1.8

тарифы на услуги пункта коллективного доступа к сети Интернет;

3.1.9

правила распространения периодических изданий по подписке;

3.1.10

инструкцию по приему подписки на периодические печатные издания и составлению заказов на печать;

3.1.11

организацию индивидуальной и ведомственной подписки;

3.1.12

порядок составления и прохождения заказов на периодические печатные издания;

3.1.13

инструкции и другие нормативные правовые акты по доставке почты, периодической печати, пенсий и пособий;

3.1.14

нормативы частоты доставки почтовых отправлений, почтовых переводов, периодической печати;

3.1.15

контрольные сроки доставки (вручения) почтовых отправлений, почтовых переводов, периодической печати;

3.1.16

порядок выдачи и доставку почтовых отправлений, извещений на регистрируемые почтовые отправления, почтовых переводов;

3.1.17

порядок обработки периодических печатных изданий в доставочных отделениях почтовой связи;

3.1.18

порядок доставки периодических печатных изданий, ведения доставочной картотеки;

3.1.19

производственные процессы приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений и почтовых переводов;

3.1.20

правила оказания услуг почтовой связи;

3.1.21

порядок ведения производственной документации и сроки ее хранения;

3.1.22

порядок учета и хранения тары для пересылки почтовых отправлений;

3.1.23

порядок учета, хранения и выдачи на рабочие места бланков строгой отчетности, именных вещей;

3.1.24

порядок приема, обработки и вручения внутренних и международных почтовых отправлений;

3.1.25

порядок обработки исходящих и транзитных почтовых отправлений и емкостей;

3.1.26

тарифы на универсальные и иные услуги связи;

3.1.27

инструкции Федерального государственного унитарного предприятия "Почта России" по оказанию универсальных и иных услуг почтовой связи;

3.1.28

порядок приема, обработки, направления, отправки, выдачи и контроля международных почтовых отправлений;

3.1.29

основные положения Всемирной почтовой конвенции, ее регламента;

3.1.30

отметки, проставляемые на почтовых отправлениях на французском языке;

3.1.31

порядок пользования алфавитным списком стран и территорий мира, издаваемым Международным бюро Всемирного почтового союза;

3.1.32

структуру и технологию единой системы почтовых переводов;

3.1.33

нормативные правовые акты по приему, пересылке и оплате почтовых переводов;

3.1.34

основы ведения и учета кассовых операций в отделении почтовой связи;

3.1.35

правила ведения документации по учету и контролю кассовых операций;

3.1.36

нормативные акты по выплате пенсий и пособий;

3.1.37

основы ведения и учета, контроля и документального оформления кассовых операций в отделении почтовой связи;

3.1.38

порядок учета денежных средств, условных ценностей в отрасли почтовой связи;

3.1.39

сроки хранения почтовых отправлений.

3.2

Уметь:

3.2.1

осуществлять продажи почтовых и не почтовых услуг;

3.2.2

оформлять документы на оказание почтовых и не почтовых услуг;

3.2.3

предоставлять отчеты об оказании почтовых и не почтовых услуг;

3.2.4

работать с организациями и частными лицами при постановке на почтовое обслуживание;

3.2.5

оформлять прием подписки на периодические печатные издания;

3.2.6

формировать и оформлять заказы на периодические печатные издания и отправлять их в почтамт;

3.2.7

оформлять переадресовку и аннулирование подписки;

3.2.8

вести производственную документацию по подписке;

3.2.9

подготавливать полученные почтовые отправления, почтовые переводы, извещения к доставке;

3.2.10

оформлять выдачу и доставку почтовых отправлений и почтовых переводов;

3.2.11

контролировать доставку тиражей периодических печатных изданий;

3.2.12

оформлять документацию по доставке и организовывать доставку пенсий и пособий;

3.2.13

осуществлять производственные процессы по приему, обработке и вручению внутренних и международных почтовых отправлений;

3.2.14

обеспечивать и контролировать производственные процессы по оказанию услуг почтовой связи;

3.2.15

вести производственную документацию по приему, обработке и вручению внутренних и международных почтовых отправлений;

3.2.16

оформлять прием почтовых отправлений по спискам;

3.2.17

оформлять заказы на товары посылочной торговли, выполнять их доставку (вручение) и оплату;

3.2.18

определять плату за внутренние и международные почтовые отправления;

3.2.19

оформлять и контролировать прием и оплату почтовых переводов;

3.2.20

оформлять документацию на выплату пенсий и пособий;

3.2.21

оформлять возврат и досыл внутренних и международных почтовых отправлений и почтовых переводов;

3.2.22

вести служебную переписку по переводным операциям;

3.2.23

оформлять акты на оплату переводов;

3.2.24

проводить учет кассовых операций в отделении почтовой связи;

3.2.25

оформлять высылку сверхлимитных остатков денежной наличности из отделения почтовой связи;

3.2.26

оформлять получение подкреплений денежной наличности в отделении почтовой связи;

3.2.27

осуществлять контроль ведения кассовых операций в отделении почтовой связи;

3.2.28

вести учет и контроль движения денежных средств и ценностей в отделениях почтовой связи;

4. ТЕМАТИЧЕСКОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Код занятия

Наименование разделов и тем /вид занятия/

Семестр / Курс

Часов

Примечание

Раздел 1. МДК 01.03 Контроль производственной деятельности предприятий почтовой связи

1. 1

Введение. Общие вопросы организации кассовых операций в ОПС./Лек/

3

2

1. 2

Структурная схема организации касс на предприятиях почтовой связи, их функции./Лек/

3

2

1. 3

Учет и хранение денежных средств. /Лек/

3

2

1. 4

Порядок осуществления налично-денежных расчетов с применением контрольно-кассовой техники/Лек/

3

4

1. 5

Порядок оказания услуг почтовой связи на кассе оператора связи./Лек/

4

2

1. 6

Кассовая дисциплина оператора связи. Контроль начальником ОПС./Лек/

4

2

1. 7

Порядок открытия рабочего дня и отделения начальником ОПС./Лек/

4

2

1. 8

Порядок закрытия рабочего дня оператором связи. Контроль и учет документации в отделении связи./Лек/

4

2

1. 9

Учет и контроль переводных операций./Лек/

4

2

1. 10

Составление рукописной кассовой справки ф. МС-42. Отчеты дневника ф.130.  /Пр/

3

2

1. 11

Оформление заявки в Почтамт на подкрепление денежной наличности.  /Пр/

3

2

1. 12

Учет и контроль оплаты пенсий и пособий на кассе оператора и на дом. Порядок оформления  отчета./Пр/

4

2

1. 13

Порядок и контроль оформления Дневника ф.130./Пр/

4

2

1. 14

Структура и технология единой системы почтовых переводов. Нормативная база по приему, пересылке и оплате почтовых переводов/СР/

3

8

1. 15

Функционирование ЗПТО (защищенного пункта терминального обслуживания ) системы ЕСПП/СР/

3

8

1. 16

Функционирование ЗПБТ (защищенного пункта бумажной технологии) системы ЕСПП./СР/

3

8

1. 17

Прием электронных  почтовых переводов по гибридной технологии немеханизированным способом/СР/

3

8

1. 18

Получение, обработка и оплата входящих денежных переводов по гибридной технологии немеханизированным способом/СР/

3

8

1. 19

Контроль и отправка оплаченных  денежных переводов/СР/

3

8

1. 20

Проверка по неправильно оформленным, засланным и замедленным почтовым переводам/СР/

3

8

1. 21

Передача первичных документов на почтамт и их обработка/СР/

3

8

1. 22

Особенности приема и вручения почтовых переводов в количестве 10 и более штук/СР/

3

6

1. 23

Прием, обработка, контроль почтовых переводов. Составление и отправка отчетности по переводным операциям/СР/

4

8

1. 24

Оформление возврата и досыла внутренних почтовых переводов.  Служебная переписка по переводным операциям. Оформление актов на оплату перевода/СР/

4

8

1. 25

Порядок подведения итогов в квитанционной книжке ф.5./СР/

4

8

1. 26

Контроль и отправка исходящих  денежных переводов./СР/

4

8

1. 27

Прием и оформление переводов в случае утраты КГП./СР/

4

8

1. 28

Оплата переводов по актам/СР/

4

8

1. 29

Подготовка и отправка переводных отчетов в почтамт/СР/

4

8

1. 30

Изучение инструкции о порядке ведения кассовых операций/СР/

4

8

5. ЛИТЕРАТУРА

1. Учебники 1. В.В. Шелихов Оператор почтовой связи – М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 432с. 2. Эксплуатация почтовой связи, Е.Н. Хомякова, Москва  – 2016 г 3. Технологические процессы приема, обработки и вручения внутренних почтовых отправлений, Савинская Т.И., Новосибирск – 2016 г 4. Организация почтовой связи, Савинская Т.И., Новосибирск – 2016 г 5. В.В. Шелихов Организация почтовой связи – М.: Издательский центр «Академия», 2016. – 192с. 6. Порядок ведения кассовых операций, ТОО «Центр ТЕХНОПОСТ», 7. Временный порядок приема и вручения внутренних РПО, Почта России, 2017 8. Организация городской почтовой связи, Савинская Т.И., Новосибирск – 2016 г 9. Эксплуатация почтовой связи, Савинская Т.И., Новосибирск – 2016 г 2. Справочники 1. Справочник индексов объектов почтовой связи 3. Дополнительные источники 1. Учебник и учебные пособия: 2. Н.Н. Шнырева Организация и эксплуатация почтовой связи  - М.: Радио и связь, 1986 -328с. 1. Производственные процессы приема, обработки и вручения международных почтовых отправлений, Савинская Т.И., Новосибирск – 2007г 2. Производственные процессы приема, обработки и вручения международных почтовых отправлений, Савинская Т.И., Новосибирск – 2008г 4. Газеты, журналы. 1. Газета «Почтовые ведомости»; 2. Газета «Почта России»; 3. Журнал «Почта России».

5.1. Перечень программного обеспечения

5.2. Перечень информационных справочных систем

5. Интернет-ресурсы:

Сайт ФГУП «Почта России», ссылка:www.russianpost.ru

Сайты УФПС РС (Я), ссылка: post.ykt.ru

Сайт «ЕМS», ссылка: www.emspost.ru

6. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

Реализация профессионального модуля предполагает наличие учебных кабинетов «Эксплуатации почтовой связи»; «Безопасности почтовой связи» и лабораторий «Автоматизации почтово-кассовых операций»; «Информационных технологий в почтовой связи»; «Механизации объектов почтовой связи».

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета «Эксплуатации почтовой связи»:

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

- наглядные пособия.

Оборудование учебного кабинета и рабочих мест кабинета «Безопасности почтовой связи»:

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

- наглядные пособия.

Оборудование лаборатории и рабочих мест лаборатории:  

1. «Автоматизации почтово-кассовых операций»:

- автоматизированное рабочее место преподавателя;

- ПК;

- фискальный регистратор;

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

2. «Информационных технологий в почтовой связи»:

- ПК;

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

3. «Механизации объектов почтовой связи»:

- комплекты бланков технологической документации;

- комплекты учебно-методической документации;

- средства малой механизации;

- штемпелевальные машины;

- наглядные пособия.

Реализация профессионального модуля предполагает обязательную учебно-производственную практику, которую рекомендуется проводить концентрировано.

11.02.12_ПМ.01.doc

7. ПЕРЕЧЕНЬ ПРИЛОЖЕНИЙ К РАБОЧЕЙ ПРОГРАММЕ